Management Policy

NEMERGENT SOLUTIONS, founded in Bilbao, is a solution engineering company, based in Erandio, with offices both in Erandio (Biscay) and Vitoria- Gasteiz (Alava).
The company counts on the work of professionals with a variety of career paths to develop Mission Critical Communication engineering projects.
NEMERGENT SOLUTIONS, makes use of an Integrated Management System that follows the requirements established by the International Standards UNE-EN-ISO 9001:2015 and UNE-EN-ISO 14001:2015.

  • The NEMERGENT SOLUTIONS management, manifests its total commitment to foster and develop the Quality and to protect the environment and prevent the pollution. In order to fulfill the mentioned objective, the company commits itself to develop the following requirements:
  • To provide our customers professional services that respond to their requirements and expectancies, obtaining their satisfaction, always complying with any legal requirements or any other requirements applied to our activities and other aspects related to the quality and the environment of our professional services.
  • To promote the required actions and improvements to reach the quality and environmental objectives related to our activity and professional services.
  • To foster the continued improvement of/from the Integrated Management System, that is, the quality and environmental management.

This statement is informative, and it is available for any interested side, while implemented by every NEMERGENT SOLUTIONS member. The management seeks the implication and effort of everyone in order to make this Management Policy their own.

Política de Gestión

NEMERGENT SOLUTIONS, fundada en Bilbao, es una ingeniería de soluciones con sede en Erandio, y oficinas en Erandio (Vizcaya) y Vitoria-Gasteiz (Álava).
Cuenta con profesionales de diferentes trayectorias para desarrollar proyectos de ingeniería de comunicaciones de misión crítica.
NEMERGENT SOLUTIONS, dispone de un Sistema de Gestión Integrado conforme con los requisitos de las Normas Internacionales UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015.

La Dirección de NEMERGENT SOLUTIONS, manifiesta su compromiso total para fomentar y desarrollar la Calidad, para proteger el Medioambiente y prevenir la contaminación, con el objetivo de lograr el cumplimiento de esta declaración mediante el desarrollo de los siguientes principios:

  • Proporcionar en todo momento servicios profesionales que respondan a los requisitos y expectativas de nuestros clientes obteniendo su satisfacción, cumpliendo en todo momento con los requisitos legales y otros requisitos aplicables a nuestra actividad y a los aspectos relativos a la calidad y ambientales de nuestros servicios profesionales.
  • Impulsar las medidas y mejoras necesarias para lograr los objetivos de calidad y ambientales, relacionados con nuestra actividad y nuestros servicios profesionales.
  • Fomentar la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado, esto es, la gestión de la calidad y la gestión ambiental.


Esta declaración es comunicada y está disponible para las partes interesadas, y es entendida, y aplicada por todas las personas de NEMERGENT SOLUTIONS. La Dirección solicita la implicación y esfuerzo de todos, para que cada uno haga suya esta Política de Gestión.